Olen sündinud 26. oktoobril 1967 Tartus ülikooli õppejõu ja õpetaja ning koolidirektori peres.
Lõpetasin Tartus 1985 keskkooli ja astusin Tartu Ülikooli ajalugu õppima. 1991. aastal sain diplomi ajaloo ja ühiskonnaõpetuse õpetajana. Ülikooli ajal töötasin õpetajana ja ülikooli administratsioonis, minu karjäär ülikoolis algas lihtsast tööst, telefakside saatmisest. Töötasin pärast ülikooli lõpetamist Tartu Ülikooli teabetalituses, viimased aastad selle juhatajana. Samuti juhtisin ülikooli regionaalprojekti ajal, mil asutati Tartu Ülikooli kolledžid.
1999. aasta suvel, pea 25 aastat tagasi, sai minust Tartu Ülikooli Narva Kolledži direktor, millist ametit pidasin vaheaegadega aastani 2015. 2006-2007 olin Narva kolledži juhi koha kõrvalt Tartu Ülikooli haridusteaduskonna dekaan. 2007-2009 töötasin Haridus- ja Teadusministeeriumi asekantslerina, kus muuhulgas tegelesin venekeelsete koolide üleminekuga osaliselt eestikeelsele õppele.
2015. aastal kandideerisin Sisekaitseakadeemia rektoriks, osutusin valituks ja töötasin sel ametikohal 2018. novembrikuu lõpuni, mil Vabariigi President nimetas mind siseministriks. 2019.-2020 olin Eesti Vabariigi parlamendi liige. 2020. aasta 30. detsembril sai minust Narva linnapea. 2021. aastal võitsime oma valimisliiduga Narvas valimised. Olin lühikest aega volikogu esimees ja siislinnapea. 2023. aasta sügisel võeti mind ametist maha ja nüüd töötan taas Tartu Ülikoolile.
Alates 2013. aastast olen Narva linnavolikogu liige.
Olen olnud pikka aega Isamaa ja Res Publica Liidu liige, 2017. aasta sügisest kuulun aga Sotsiaaldemokraatliku Erakonna ridadesse.
Olen tänulik, et minu kolleegide ja minu tööd on tunnustatud. Olen valitud aasta naiseks Narvas aastal 2000 ja Eestis 2013. aastal. Aastal 2012 omistati mulle Aadu Luukase missioonipreemia. 2009 omistas Vabariigi President mulle Valgetähe III klassi ordeni.
Tänaseks on minu huviala minu õpitud eriala, ajalugu, eriti Narva linna ajalugu. Olen kirjutanud Narvast kaheksa raamatut, olen ise ka üllatunud. Mulle on väga olulised mu lähedased ja sõbrad, naudin iga hetke, mil saan olla nendega koos.